היחידה ללימודי חוץ המרכז האקדמי כרמל

קונפליקטים הם חלק בלתי נפרד מהחיים - הם עשויים להתרחש במשפחה, במעגל החברתי או במקום העבודה. כאשר קונפליקט מסלים הוא פוגע ביכולתם של אנשים לשתף פעולה ביניהם ועלול לגרום לבזבוז משאבים ללא כל תועלת. הגישור מאפשר לשותפים לקונפליקט לשמר ולשפר את היחסים ביניהם על ידי יצירת שיתוף פעולה מוגבר לצורך השגת המטרות המשותפות, כאשר צד שלישי נייטרלי מסייע להם להגיע להישגים הללו. המרכז האקדמי כרמל מציע את הקורס "להיות מגשר" - תוכנית להכשרת מגשרים. הקורס מכשיר את הסטודנטים לנהל הליכי גישור כמגשרים מקצועיים. תוכנית הלימודים בקורס הכשרת מגשרים של המרכז האקדמי כרמל מקיפה את הנושאים הבאים: ניהול משא ומתן, מבוא ליישוב סכסוכים ולגישור, ה"כניסה" להליך הגישור, הכרת הסכסוך, חשיפת הסכסוך, מיומנויות יצירת קשר בגישור, המגשר כשותף להליך, חיפוש והצעת פתרונות, סוגיות קוגניטיביות בגישור וסיום הליך הגישור.