השתלמות להבנת מערכת ניהול איכות
המכללה הלאומית מכון התקנים מציעה השתלמות להבנת מערכת ניהול איכות.
הלימודים מתקיימים בתל אביב.
מערכת ניהול איכות בארגון נועדה לסייע לשפר את כלל הביצועים ולספק בסיס יציב לשיפור מתמיד.
מטרת הטמעה נכונה של מערכת ניהול איכות בארגון היא יכולת יכולת לספק בעקביות מוצרים ושירותים העומדים בדרישות הלקוחות ובדרישות על פי דין, סיוע בהזדמנויות להגברת שביעות רצון לקוחות, מתן התייחסות הולמת לסיכונים ולהזדמנויות השייכים להקשריו וליעדיו של הארגון, יכולת להוכיח התאמה לדרישות מוגדרות של מערכת ניהול איכות.
בהשתלמות יוסברו עקרונות מערכת ניהול איכות לפי תקן האיכות ויסקרו סעיפיו העיקריים.
ההשתלמות מיועדת למנהלים ועובדים שלא נחשפו עד כה באופן מסודר לדרישות ממערכת ניהול איכות ומעוניינים להכיר את עקרונות מערכת ניהול האיכות לפי תקן האיכות ת"י 2015:ISO 9001.
- מהות סדרת התקנים לפי סיווגם
- גורמי הצלחה ל-ת"י 2015: 9001 ISO
- עקרונות ניהוליים המהווים בסיס לתקן
- דרישות ממערכת ניהול איכות, כגון מידע מתועד
- סקירת סעיפי ת"י 2015: 9001 ISO ומשמעותם
לבוגרי ההשתלמות תוענק תעודה חתומה מטעם מכון התקנים הישראלי