המכללה הלאומית מכון התקנים

בקרה להערכת האפקטיביות בתפקוד המערכת הארגונית על תהליכיה, מחייבת עריכת מבדקים פנימיים. ולכן בשנים האחרונות הדרישה למערכת ניהול איכות ממוסדת בארגונים הולכת וגוברת.

מטרת הקורס היא הבנת התפיסה בניהול מערכת האיכות, מהות דרישות תקן האיכות, תהליך עריכת המבדק וכן התנסות בתכנון וביצוע מבדקים פנימיים: ייזום, תכנון, ביצוע, ניתוח הראיות, הערכת הממצאים, דיווח ועריכת מעקב לפעולות מתקנות.

הקורס יכלול ניתוחי אירועים, משחקי תפקידים וסימולציות של מצבים אופייניים במבדק. למשתתפים יועברו ידע וטכניקות לביצוע אפקטיבי של מבדקים ובסופו יוכשרו לתפקיד עורך מבדק פנימי לאימות מערכת ניהול האיכות בארגון ולעמידה בכל הדרישות וקריטריוני המבדק.

• מנהלים
• מנהלי איכות
• נאמני איכות
• מהנדסי איכות
• עובדים המיועדים להשתתף בביצוע מבדקים במסגרת הארגון
• גורמים מקצועיים המתחזקים מערכות ניהול איכות ומפעילים תוכניות מבדקים

הקורס אינו מיועד לעורכי מבדקים אצל ספקים וקבלני חוץ וכן בתחומי תוכן ופיתוח. נושאים אלה נלמדים בקורס עריכת מבדקים בכירים.

לבוגרי הקורס תוענק תעודה חתומה מטעם מכון התקנים הישראלי